小さな子供がいます。おむつ交換台や授乳室はありますか？

ながしお農場いちごハウスは、トイレのみの設置となっておりますので、おむつ交換台などはございません。
大変申し訳ございませんが、ご来園前にお車などでの対応をお願いいたします。
丹波黒豆枝豆収穫体験につきましては、トイレの用意がございませんので、ハウスで済ませてからご参加いただけますようお願いいたします。

服装はどうすればいいですか？

いちごハウス内は、晴天時には汗ばむほどの気温になることがありますので、
体温を調整しやすい服装がおすすめです。
また、夏の園内は大変暑くなりますので、帽子・タオルなどをご持参いただき、十分な暑さ対策をお願いいたします。
ブルーベリー狩・丹波黒豆枝豆収穫体験につきましては、それぞれのページに、
持ち物等を記載しておりますので、そちらをご覧ください。

大型観光バスは入れますか？

ながしお農場にはバス専用無料駐車スペースがございますが、
事前にご連絡をお願いいたします。

子供のみの入園はできますか？

お子さまだけのご入園はご遠慮いただいております。
大人の方同伴でご入園（有料）をお願いします。

お弁当など食べることはできますか？

ハウス内や施設内では食べていただくことは出来ません。

雨でも大丈夫ですか？

いちご狩は、ハウス内ですので雨天でもお楽しみいただけます。
ただし、いちご狩のハウス間移動は屋外となりますので、雨具のご用意をお願いいたします。
ブルーベリー狩・丹波黒豆枝豆収穫体験は屋外となりますので、天候によりご参加いただけない場合がございます。

英語など日本語以外の対応は可能でしょうか？

誠に申し訳ございませんが、日本語のみでの対応となります。
また、農園での果実狩などのご説明や諸注意もございますので、
日本語がお分かりになる方の同伴でお願いいたします。

車椅子やベビーカーでも楽しむことはできますか？

いちご狩・ブルーベリー狩は、土の上に防草シートを敷設し動き易くしています。
生育状況やご来園者様の状況によりますが、可能な限り通路幅の広い優先レーンにご案内させていただきます。
丹波黒豆枝豆収穫体験は、足元が不安定な場所もあり、
同伴の方のサポートが必要です。ご予約時にご相談ください。

ペットを連れて行ってもいいですか？

いちごハウス・畑内への同伴はご遠慮いただいております。
盲導犬・介助犬などは同伴いただけますので、予約時にお申し出ください。

練乳などはありますか？

練乳やチョコレートチューブを販売しております。
売り切れの際はご容赦ください。また、お持ち込みも可能です。

ハウス内に、ミツバチがいますが刺されることはありませんか？

はちの巣箱を叩いたり、驚かせたり、はらったりしなければ、刺されることはほとんどありませんが、ご注意ください。

ミツバチの巣箱を叩いたり、驚かせたりしないでください。
ミツバチがハウスの中で花から花へと飛んでいるのは、受粉のためです。
安全ないちごの実を作るための大切な仕事です。
ミツバチは、こちらが危害を加えなければ人を刺すことはほとんどありません。

食べ放題のいちご・ブルーベリーは好きなだけ摘み取って食べていいですか？

食べ放題ですが、時間内で食べ残しがない量を摘み取ってお召し上がりください。
いちご・ブルーベリーの実は、みなさんに美味しく全部を食べていただくために一生懸命育ってきました。
一部食べや、食べ残し、まだ熟していない果実の摘み取りはご遠慮ください。

時間内に食べ切れなかったいちごやブルーベリーを持ち帰ることはできますか？

お持ち帰りは、ご遠慮いただいております。
お持ち帰りをご希望の方は、ご自身で摘み取った分を量り売りいたしますので、受付にお申し出ください。
※成育状況によって、お持ち帰りいただけない場合もございます。

いちじくは収穫できますか？

いちじくの収穫はできません。ながしお農場では、完熟もぎたてのいちじくを出荷するだけでなく、
いちじくジャムやドライいちじくを手作りしており、ながしお農場から、お車で約10分の
よかたん（山田錦の里）でご購入いただけます。ぜひご賞味ください。

予約無しでも大丈夫ですか？

ながしお農場は、予約制となっております。ホームページからご予約の上ご来園ください。
予約は3週間前からとなっております。電話予約はご遠慮ください。メール会員登録をしていただくと、
次回以降の情報入力の手間が省けて便利です。
空きがある場合は当日でも可能ですが、ご来園いただいても育成状況や混雑状況などによりお断りする場合がございます。

早い時間を予約しないとたくさんの果実や枝豆を摘み取ることはできませんか？

ながしお農場ではいくつかのエリアに区切って順次開放しますので、
どの時間帯でも同条件でお楽しみいただけます。

予約の時間に遅れるかもしれません？

万が一、遅れる場合は、お電話にてご連絡ください。080-2404-1515
時間入れ替え制となっておりますので、ご案内までお待たせする場合もございますが、
お楽しみいただけます。待合いスペースもございますので、お早めのご来園をお願いいたします。
なお、開始5分前にコース説明や案内を始めさせていただきます。
受付が混雑する場合がございますので開始15分以上前の到着をおすすめいたします。

ながしお農場直接予約をしたのですが、予約変更や時間の変更はできますか？

当日の人数の変更などはお電話でご連絡ください。080-2404-1515
当日予約は、毎朝9:00〜受付しております。いちごがなくなり次第受付終了いたします。

予約日の生育状況や天候などによって中止になった場合はどうなりますか？

止むを得ず中止とさせていただく場合は、事前にお客様にご連絡させていただき、日程変更のお願いを致します。
変更が不可能な場合は、申し訳ありませんがキャンセルとさせていただきます。
キャンセル料は発生いたしません。
生育には最善を尽くしておりますが、自然条件等により生育状況にバラツキがございます。
ご了承いただけますようお願いいたします。

予約確認のメールが届きませんが大丈夫でしょうか？

予約フォームよりご予約いただけましたら、入力いただいたメールアドレス宛に自動確認メールがすぐに送信されます。
届かない場合はメールアドレスのお間違いの可能性や、
迷惑メール防止設定による受信拒否設定をされておられる場合がございますのでご確認ください。
なお、ドメイン受信拒否設定をされておられる場合は、
「select-type.com」から受信許可の設定をご予約前にしていただいてからご予約をお願いいたします。

いちご狩などの後、遊ぶところはありますか？

トップページの最下部「周辺ガイド」をご覧ください。
周辺には観光スポットがたくさんございます。